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    Preguntas frecuentes

    ¿CUAL ES EL PROCESO PARA PEDIR MIS FOTOLIBROS? 

     

    Selecciona el libro que deseas y te aparecerá en la pestaña de carrito, Introduce tu forma de pago y completa la trasferencia. Una vez completada ingresa al sitio de  www.wetransfer.com y enviamos tus archivos para impresión al siguiente correo atencionaclientes@darkroomlaboratorio.com con el numero de pedido y los siguientes datos: Nombre, teléfono, domicilio y código postal. Después de recibir tus archivos te enviaremos un correo confirmando la compra y recepción de archivos.  

    ¿EN QUE FORMATO ENVÍO MIS ARCHIVOS?

     

    Las fotografias las puedes enviar a 250dpi para obtener una excelente calidad de imagen y los archivos para grabado en curvas o contornos. 

    ¿HACEN DEVOLUCIONES?

     

    En caso de que el producto no sea lo que pediste te devolvemos tu dinero en su totalidad. Estamos completamente seguros que quedaran completamente satisfechos.

     

    ¿QUE PAPEL UTILIZAN PARA IMPRIMIR?

    Fujifilm

    ¿COMO DISEÑO MI ÁLBUM?

     

    Actualmente existe un software llamado smartalbums poderosa herramienta para diseñar tus álbumes en minutos. Smartalbums o si deseas que nuestro equipo se encargue lo podemos hacer sin costo extra.

     

    ¿QUE PAQUETERÍA UTILIZAMOS PARA ENVIAR NUESTROS BOOKS?

     

    Estafeta. 

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